Chữ ký số VNPT- CA được cấp giấy phép cung cấp dịch vụ chữ ký số công cộng số 1293/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 15/09/2009 trong các hoạt động công cộng bao gồm:
- Chứng thư số dành cho tổ chức, cá nhân (dành cho cơ quan, tổ chức, cá nhân)
- Chứng thư số SSL (dành cho website);
- Chứng thư số cho CodeSigning (dành cho ứng dụng).

VNPT – CA được cam kết pháp lý bởi:

• Hệ thống luật đầy đủ.
  • Luật Giao dịch điện tử
  • Nghị định của Chính phủ số 57/2006/ND-CP ngày 9/6/2006 về Thương mại điện tử
  • Nghị định số 26/2007/NĐ-CP về chữ ký số
  • Nghị định số 27/2007/ND-CP ngày 23/2/2007 về giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính
• Hệ thống Root CA quốc gia.
• Điều 8 chương 2 nghị định 26 của chính phủ quy định chữ ký số có giá trị bằng chữ ký tay và con dấu

Đặc tính dịch vụ:
- Tính toàn vẹn của giao dịch (Integrity).
- Tính xác thực của người giao dịch (Authenticity).
- Tính chống từ chối, chống chối bỏ của giao dịch (Non-repudiation).
- Tính bảo mật của giao dịch (Confidentiality).

Lợi ích của dịch vụ:
- Tiết kiệm chi phí in ấn

• Tiết kiệm thời gian đi lại
• Thuận tiện tìm kiếm, bảo quản
• Không phải xếp hàng chờ đợi

- Ký số mọi lúc, mọi nơi

• Không lo sếp đi công tác xa
• Sử dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến
• Đảm bảo tính pháp lý
• Hỗ trợ 24x7

Một dịch vụ dùng cho nhiều ứng dụng:
- Ứng dụng trong thương mại điện tử:

• Chứng thực người tham gia giao dịch, xác thực tính an toàn của giao dịch điện tử qua mạng Internet.
• Chứng thực tính nguyên vẹn của hợp đồng, tài liệu…
• Internet banking (chuyển tiền qua mạng).
• Giao dịch chứng khoán.
• Mua bán, đấu thầu qua mạng.

 - Ứng dụng trong chính phủ điện tử:

• Khai sinh, khai tử.
• Cấp các loại giấy tờ và chứng chỉ.
• Khai báo hải quan điện tử, thuế điện tử.
• Hệ thống nộp hồ sơ xin phép: xuất bản, xây dựng, y tế, giáo dục,…