Bước 1: Nhập mã khách hàng/mã thanh toán cần tra cứu.
Bước 2: Nhập số CMND/CCCD/Mã số thuế (Trường hợp khách hàng quên số giấy tờ đã đăng ký, khách hàng có thể liên hệ thông qua Messenger để cung cấp lại thông tin)
Bước 3: Nhập ngày cấp CMND/CCCD/MST.
Bước 4: Nhập mã xác thực.
Bước 5: Nhấn nút đăng ký.
Bước 6: Nhập mật khẩu mới để sử dụng cho các lần đăng nhập sau.